Parking Services Officer
| Dyddiad hysbysebu: | 03 Hydref 2025 |
|---|---|
| Oriau: | Rhan Amser |
| Dyddiad cau: | 20 Hydref 2025 |
| Lleoliad: | Conwy, Conwy County |
| Gweithio o bell: | Ar y safle yn unig |
| Cwmni: | Conwy County Borough Council |
| Math o swydd: | Parhaol |
| Cyfeirnod swydd: | REQ006819 |
Crynodeb
We’re on the lookout for a friendly, organised person to join our Parking Services Team. You will be helping us manage parking across the County by dealing with penalty charge notices, appeals, permits and general enquiries.
You’ll need good attention to detail and the confidence to make fair decisions. Don’t worry if you haven’t worked in parking before, full training will be given.
You will be:
• Reviewing and processing parking appeals and penalty charge notices
• Communicating clearly with customers in writing and by phone
What we are looking for:
• Strong communication and problem-solving skills
• Some who can stay calm under pressure and handle sensitive situations professionally
• Good attention to detail and confidence with IT systems
Why apply?
• 26 days holiday + bank holidays
• Generous pension
• Discounted Ffit Conwy membership
Rydym yn chwilio am unigolyn cyfeillgar, trefnus i ymuno â'n Tîm Gwasanaethau Parcio. Byddwch yn ein helpu i reoli parcio ar draws y Sir drwy ymdrin â rhybuddion talu cosb, apeliadau, trwyddedau ac ymholiadau cyffredinol.
Bydd arnoch chi angen sylw da i fanylder a’r hyder i wneud penderfyniadau teg. Peidiwch â phoeni os nad ydych wedi gweithio yn y diwydiant parcio o'r blaen, rhoddir hyfforddiant llawn.
Byddwch yn:
• Adolygu a phrosesu apeliadau parcio a rhybuddion talu cosb
• Cyfathrebu'n glir â chwsmeriaid yn ysgrifenedig a thros y ffôn
Yr hyn yr ydym yn chwilio amdano:
• Sgiliau cyfathrebu a datrys problemau cryf
• Rhywun sy’n gallu aros yn bwyllog dan bwysau ac ymdrin â sefyllfaoedd sensitif yn broffesiynol
• Sylw da i fanylder a hyder gyda systemau TG
Pam gwneud cais?
• 26 diwrnod o wyliau + gwyliau banc
• Pensiwn hael
• Gostyngiad ar aelodaeth Ffit Conwy.
You’ll need good attention to detail and the confidence to make fair decisions. Don’t worry if you haven’t worked in parking before, full training will be given.
You will be:
• Reviewing and processing parking appeals and penalty charge notices
• Communicating clearly with customers in writing and by phone
What we are looking for:
• Strong communication and problem-solving skills
• Some who can stay calm under pressure and handle sensitive situations professionally
• Good attention to detail and confidence with IT systems
Why apply?
• 26 days holiday + bank holidays
• Generous pension
• Discounted Ffit Conwy membership
Rydym yn chwilio am unigolyn cyfeillgar, trefnus i ymuno â'n Tîm Gwasanaethau Parcio. Byddwch yn ein helpu i reoli parcio ar draws y Sir drwy ymdrin â rhybuddion talu cosb, apeliadau, trwyddedau ac ymholiadau cyffredinol.
Bydd arnoch chi angen sylw da i fanylder a’r hyder i wneud penderfyniadau teg. Peidiwch â phoeni os nad ydych wedi gweithio yn y diwydiant parcio o'r blaen, rhoddir hyfforddiant llawn.
Byddwch yn:
• Adolygu a phrosesu apeliadau parcio a rhybuddion talu cosb
• Cyfathrebu'n glir â chwsmeriaid yn ysgrifenedig a thros y ffôn
Yr hyn yr ydym yn chwilio amdano:
• Sgiliau cyfathrebu a datrys problemau cryf
• Rhywun sy’n gallu aros yn bwyllog dan bwysau ac ymdrin â sefyllfaoedd sensitif yn broffesiynol
• Sylw da i fanylder a hyder gyda systemau TG
Pam gwneud cais?
• 26 diwrnod o wyliau + gwyliau banc
• Pensiwn hael
• Gostyngiad ar aelodaeth Ffit Conwy.
Aelod balch o'r cynllun cyflogwyr Hyderus o ran Anabledd
Hyderus o ran Anabledd
Gwybodaeth am Hyderus o ran Anabledd
Yn gyffredinol, bydd cyflogwr Hyderus o ran Anabledd yn cynnig cyfweliad i unrhyw ymgeisydd sy'n datgan eu bod yn anabl ac yn bodloni'r meini prawf lleiaf ar gyfer y swydd fel y diffinnir gan y cyflogwr. Mae'n bwysig nodi, mewn rhai sefyllfaoedd recriwtio fel nifer fawr o ymgeiswyr, cyfnod tymhorol ac amseroedd prysur iawn, efallai y bydd y cyflogwr am gyfyngu ar y niferoedd cyffredinol o gyfweliadau a gynigir i bobl anabl a phobl nad ydynt yn anabl. Am fwy o fanylion ewch i Hyderus o ran Anabledd.